Mega ISP – Creciendo con estructura es un curso diseñado para propietarios y líderes de proveedores de internet que quieren dejar atrás el crecimiento desordenado y construir un ISP sólido, rentable y escalable. A través de una visión práctica y aplicada, el curso aborda cómo organizar las áreas clave del negocio —comercial, operaciones, ingeniería, logística y administración— para que trabajen de forma conectada, con procesos claros, roles definidos y decisiones basadas en datos. El objetivo es transformar al “gerente apaga incendios” en un líder estratégico, capaz de crecer con control, mejorar la experiencia del cliente y preparar su ISP para el siguiente nivel de madurez..
Cómo organizar tu ISP desde lo básico, entendiendo qué hace cada área y cómo deben trabajar juntas para que el negocio no dependa solo de ti.
Cómo vender sin generar problemas, alineando lo que se promete al cliente con lo que realmente se puede instalar y soportar.
Cómo ordenar las instalaciones y el soporte, usando rutinas simples que reducen reclamos y llamadas innecesarias.
Cómo llevar control básico del negocio, sabiendo cuántos clientes tienes, cuánto vendes y dónde se están generando los problemas.
Cómo dar los primeros pasos para crecer con orden, dejando de apagar incendios todos los días y empezando a construir un ISP más estable.
— 28 February 2017
